💸赔偿与案例

为了给用户提供更快的速度和更好的使用体验,AKBot 的买入与卖出功能都在持续朝极致性能方向优化。在这一过程中,尽管我们会尽最大努力去避免,但仍无法完全排除 BUG 或边缘情况的出现。若确认是由于AKBot 机器人本身原因直接造成的损失,我们将按下面规则进行赔偿。为保障说明清晰透明,现将赔偿范围、赔偿上限及特殊情况说明如下。

一、可赔偿案例

序号
案例
是否赔偿
说明

1

代币迁移至 Raydium Liquidity Pool V4

赔偿

代币迁移至 Raydium Liquidity Pool V4 后,当前暂不支持该池子卖出,此类情况可按规则进行赔偿。

2

卖出失败

赔偿

在某些场景下,多个卖出条件可能会同时触发,由于实际剩余数量已少于计划卖出数量,后续的卖出就会因卖出数量大于剩余数量而失败。

3

未触发卖出

赔偿

由于用户刚创建Nonce账户,系统未读取到用户的配置。


二、不赔偿案例

序号
案例
是否赔偿
说明

1

创建者变更

不赔偿

若创建者在 1 个 slot 内 完成变更,机器人无法保证在对应的这 1 个 slot 内 完成卖出。 此类情况属于链上极短时间变化导致的执行偏差。

2

闪电卖出时间不对

不赔偿

若用户将闪电卖出设置为 600ms,机器人通常无法在 1 个 slot 内完成卖出。 这属于时间设置本身与链上实际 slot 节奏不匹配,并非异常情况。(1 秒 = 1000ms,而在 Solana 链上,1 秒约等于 2 ~ 2.5 个 slot

4

配置修改同步延迟

不赔偿

由于服务器同步配置需要时间,用户对 Bot 进行的所有配置修改,通常会有 10 ~ 30 秒 的同步延迟。该延迟属于正常现象。

5

区块分叉

不赔偿

目前由于市场环境变化,部分验证节点的质押情况发生变化,个别验证节点有时会过滤部分上链请求,从而导致用户交易未能在预期区块完成上链,而是在后续区块才被确认。

这类情况属于链上基础设施与网络环境带来的客观问题,非bot问题。

6

少赚

不赔偿

因利润低于预期或错过更优卖点,不属于赔偿范围。

7

亏损交易

不赔偿

交易本身已处于亏损状态,无法因卖出失败而赔偿。

8

未设置回撤和止损

不赔偿

回撤和止损为重要的风险控制措施。若用户未开启相关功能,由行情波动造成的利润回吐或亏损扩大,属于用户自行承担的交易风险,不在赔偿范围内。

9

超时时间设置过长

不赔偿

超时时间设置过长,不保证100%生效。

10

大额gas

不赔偿

金额较大的 Gas 费用属于用户在链上的竞价成本,具有外部竞争属性,不纳入赔偿范围。

11

Pump.fun AMM中带有USDC的交易会被过滤

不赔偿

针对Pump.fun AMM包含USDC的交易会被过滤,因为套利者多使用usdc进行。因此,本该由此交易触发的跟卖、止盈、止损、等卖出功能不会生效。

案例

chevron-right创建者变更hashtag

代币在402452993区块进行了创建者变更,若卖出交易发生在创建者变更后的同区块或相邻几个区块,会卖出失败。

chevron-right区块分叉hashtag

用户在 403278209 区块时已经发出上链请求,且与聪明钱包的上链请求时间非常接近; 但最终交易在 403278212 区块才完成上链。

chevron-rightPump.fun AMM中带有USDC的交易会被过滤hashtag

三、赔偿补充说明

1. 赔偿金额不能超过用户已提供的手续费

赔偿金额以用户历史已产生并已提供的手续费为基础进行核算。

赔偿金额 > 已产生手续费,则:

  • 先记录差额;

  • 待后续手续费累计达到该差额后,再进行赔付。

2. 赔偿上限

对于非原则性问题非不可抗力因素导致的损失,赔偿上限为 5 SOL。

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